Superviseur, Centre de distribution
Sommaire du poste
Relevant du gestionnaire de distribution, le superviseur devra supporter l’équipe de gestion dans la planification et l’organisation des opérations quotidiennes de l’allée centrale et de la distribution, l’optimisation des ressources et l’exécution des processus, et le maintien d’un environnement de travail sécuritaire et positif en respectant les valeurs et l’éthique de l’entreprise.
Responsabilités
- Répartir l’équipe selon les priorités et les besoins opérationnels du quart de travail;
- Évaluer et assurer la productivité opérationnelle de la distribution et de l’équipe de l’allée centrale, et mettre en place des plans d’actions pour minimiser les écarts de planification et d’exécution;
- Faire le suivi de la productivité des commis de plancher, des répartiteurs, des trieurs de palettes, des distributeurs et des chefs d’équipes sous sa charge;
- Promouvoir les standards de SST et les procédures à suivre en cas d’accident de travail;
- Assurer que l’équipe travaille dans un environnement sécuritaire et respecte les standards SST;
- Identifier les besoins de formation dans l’équipe, coacher les travailleurs et appliquer des mesures correctives au besoin;
- Identifier les enjeux en lien à la qualité et la gestion de l’inventaire, et proposer des plans d’action au gestionnaire;
- Assurer le respect de la méthode FIFO des palettes reçues et agir en tant qu’agent de liaison entre les départements de distribution et de réception;
- Veiller à ce que l’équipe de distribution ait à sa disposition, en tout temps, une quantité adéquate de palettes.
- Veiller à la fluidité opérationnelle au sein du département afin qu’elle soit optimale;
- Analyser et effectuer des recommandations en lien à l’environnement de travail et les équipements utilisés par l’équipe;
- Superviser la collecte de données utilisées pour la production des KPI;
- Participer à l’implantation des procédures d’amélioration continue dans le département;
- Maximiser les ressources en fonction des absences et des besoins opérationnels;
- Vérifier et valider les feuilles de temps dans le logiciel Kronos;
- Participer au processus de recrutement et au développement des membres du département;
- Réviser et assurer l’intégrité des différents rapports pour le département, et expliquer les écarts soulevés par les rapports.
Exigences du poste
- Baccalauréat en administration, en chaîne logistique, en gestion des opérations, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience;
- Minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire;
- Capacitée démontrée de mentorat, d’encadrement et de perfectionnement d’une équipe;
- Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps;
- Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d’Excel;
- Habileté à interpréter les indices de performance;
- Bonnes habiletés en communication;
- Organisé, rigoureux et grand souci du détail;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume.