Gestionnaire Adjoint(e), Importation (équipe Consolidation)

Sommaire du poste

Au sein de l’équipe Consolidation Import de Dollarama, le ou la gestionnaire adjoint(e) soutient le gestionnaire principal, Import, dans la supervision des opérations d’importation consolidée. Ce rôle consiste à planifier, diriger et coordonner les activités quotidiennes afin d’assurer que les expéditions sont organisées et traitées de manière efficace, dans les délais requis et au meilleur coût possible, tout en maintenant des standards de service élevés.

Responsabilités

• Constituer, encadrer et développer une équipe performante par un recrutement, une formation, un coaching et un accompagnement efficaces, afin d’assurer l’atteinte des objectifs du département et de soutenir la croissance de l’entreprise;
• Coordonner et superviser, avec l’équipe, les expéditions d’importation consolidée afin d’assurer des livraisons ponctuelles, efficaces et rentables, en évaluant, planifiant et mettant en œuvre les solutions de transport les plus appropriées;
• Maintenir des relations de travail solides et des communications quotidiennes efficaces avec les fournisseurs, agents, transitaires et transporteurs afin d’assurer le bon déroulement des opérations;
• Développer, suivre et gérer les indicateurs clés de performance (KPI) de l’équipe afin d’assurer l’exactitude des rapports, d’accroître la visibilité de la performance, de mesurer l’efficacité opérationnelle et de favoriser l’amélioration continue;
• Identifier de façon proactive les risques potentiels et les défis opérationnels, et mettre en place des mesures préventives et des solutions adaptées afin de minimiser les perturbations;
• Collaborer étroitement avec les partenaires internes afin d’identifier et de recommander des améliorations aux processus et de mettre en œuvre des solutions favorisant l’efficacité de l’équipe et des opérations;
• Effectuer toute autre tâche ou participer à des projets spéciaux, au besoin, afin de soutenir les objectifs du département.

Exigences du poste

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en importation, en transport et logistique ou dans un domaine connexe;
• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un rôle lié à l’importation/exportation ou au transport maritime, dont au moins une (1) à deux (2) années dans un rôle de supervision ou de gestion;
• Excellentes aptitudes en leadership et capacité démontrée à mobiliser, encadrer et développer les membres de l’équipe;
• Solides compétences en organisation, analyse et résolution de problèmes, avec la capacité de gérer de multiples priorités dans un environnement dynamique;
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel; 
• Connaissance de SAP, un atout.