Conseiller en ressources humaines, Centre de distribution et entrepôts

Sommaire du poste

Dollarama est une société canadienne à grande capitalisation boursière incluse dans l'indice S&P/TSX 60, comptant plus de 1 500 magasins et 28 000 employés à travers le Canada et qui brille par sa marque, sa croissance et son succès. Nous recherchons actuellement un Conseiller en ressources humaines pour rejoindre notre équipe RH.

Le conseiller en ressources humaines (RH), Centre de distribution et entrepôts, est un rôle de généraliste chargé de soutenir les équipes opérationnelles du centre de distribution et des entrepôts en ce qui concerne les relations de travail des employés, la santé et la sécurité, l'engagement, la planification ainsi que le développement des compétences et la formation. En tant que partenaire de l’équipe de gestion, le conseiller en RH aura du succès grâce à son approche collaborative, pour conseiller et guider les gestionnaires de l'entreprise en leur fournissant les outils et les connaissances nécessaires pour soutenir leur développement en tant que gestionnaires.

Responsabilités

Fournir des conseils et des orientations en matière de ressources humaines aux gestionnaires et aux employés et agir en tant que premier point de contact pour les demandes du centre de distribution et des entrepôts liées aux questions sur les RH;
Répondre aux plaintes et aux préoccupations des employés;
Gérer quotidiennement les relations avec les employés, l’engagement et la planification des besoins de personnel;
Coaching pour améliorer la performance et coaching de gestion;
Gérer les plaintes en matière de santé et de sécurité et accompagner les comités santé sécurité lors de leur rencontre et dans la mise en place des actions;
Effectuer le suivi des statistiques de santé et sécurité;
Participer au processus d’intégration des nouveaux employés et mener des entrevues d’intégration, de fidélisation et de départ pour les employés du centre de distribution et des entrepôts;
S’assurer que les équipes travaillent conformément selon les directives de l’entreprise en matière de ressources humaines;
Gérer les politiques et les procédures de l’entreprise, y compris l’élaboration et la communication de politiques pour s’assurer qu’elles respectent tous les aspects des lois provinciales canadiennes et qu’elles sont cohérentes à l’échelle de l’entreprise;
Participer aux projets en RH et aux projets de l’entreprise;
Maintenir et mettre à jour le système de gestion des RH pour garantir l’exactitude et la mise à jour des informations sur les employés;
Effectuer des tâches administratives connexes et participer à l’amélioration des processus internes.

Exigences du poste

Un diplôme universitaire en ressources humaines, en relations industrielles ou dans un programme connexe est obligatoire.
Au moins cinq ans d’expérience comme généraliste en matière de ressources humaines, idéalement dans un entrepôt, un centre de distribution ou un environnement manufacturier.
Connaissances pratiques et compréhension des lois et des règlements provinciaux, y compris les lois sur les normes du travail, les droits de la personne et les relations de travail.
Expérience obligatoire au niveau des relation avec les employés et relations de travail.
Être à l’aise de travailler dans un environnement dynamique, multiculturel et axé sur l’action.
Expérience en gestion du changement est un atout, idéalement une personne qui a dirigé une équipe à travers des changements importants et qui a réussi à maintenir l’engagement des employés.
Excellence démontrée dans la gestion des conflits et la capacité de résoudre des problèmes.
Grande intégrité et capacité démontrée à traiter les informations confidentielles et les problématiques délicates en matière de relations avec les employés de manière professionnelle.
Un niveau d’énergie élevé, une personne motivée, axée sur les résultats, créative, innovante et flexible.
Expérience de travail efficace avec des personnes à tous les paliers de l’organisation et responsable de tous les aspects du rôle, des tâches administratives quotidiennes à la planification stratégique.
De solides compétences en informatique et le souci du détail.
La curiosité et le désir d’apporter une contribution importante au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Le candidat sera basé au centre de distribution et devra parcourir occasionnellement les courtes distances entre le centre de distribution et les différents entrepôts de Montréal.
Bilinguisme (oral et écrit) - le français et l’anglais sont requis.

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